Customer Support
Questions about a charge, a subscription, a refund, or how the product works. A real person reads every message.
Or use the form below. We answer within 2 business days, usually sooner. Messages are answered in English, Portuguese or Spanish.
What TazzoGram is
TazzoGram is a web application that turns process diagrams and flowcharts into editable Mermaid code, and edits them from a plain-language request. You can start with a free trial, and it is sold by monthly or annual subscription. If you see TAZZOGRAM on a card statement, it is a charge for a subscription.
Charges, cancellation and refunds
Subscriptions renew automatically and can be cancelled at any time. Cancelling stops the next renewal and keeps your access until the end of the period already paid for.
Refunds follow the rules in our Terms of Service, including the consumer right to withdraw within 7 days. If you do not recognise a charge, write to us before contacting your bank: we can sort it out faster than a dispute will.
Send us a message
← Back to TazzoGramAtendimento ao cliente
Dúvidas sobre uma cobrança, uma assinatura, um reembolso ou o funcionamento do produto. Uma pessoa de verdade lê cada mensagem.
Ou use o formulário abaixo. Respondemos em até 2 dias úteis, normalmente antes. Atendemos em português, inglês ou espanhol.
O que é o TazzoGram
O TazzoGram é um aplicativo web que transforma diagramas de processo e fluxogramas em código Mermaid editável, e faz alterações a partir de um pedido escrito em linguagem simples. Você pode começar com um teste grátis, e ele é vendido por assinatura mensal ou anual. Se você viu TAZZOGRAM na fatura do cartão, a cobrança se refere a uma assinatura.
Cobranças, cancelamento e reembolso
As assinaturas são renovadas automaticamente e podem ser canceladas a qualquer momento. O cancelamento interrompe a próxima renovação e mantém seu acesso até o fim do período já pago.
Os reembolsos seguem as regras dos nossos Termos de Serviço, incluindo o direito de arrependimento de 7 dias. Se você não reconhece uma cobrança, escreva para nós antes de acionar o banco: resolvemos mais rápido do que uma contestação.
Envie sua mensagem
← Voltar ao TazzoGramAtención al cliente
Preguntas sobre un cobro, una suscripción, un reembolso o cómo funciona el producto. Una persona real lee cada mensaje.
O usa el formulario de abajo. Respondemos en un plazo de 2 días hábiles, normalmente antes. Respondemos los mensajes en español, inglés o portugués.
Qué es TazzoGram
TazzoGram es una aplicación web que convierte diagramas de procesos y diagramas de flujo en código Mermaid editable, y los modifica a partir de una solicitud escrita en lenguaje sencillo. Puedes empezar con una prueba gratis, y se vende por suscripción mensual o anual. Si ves TAZZOGRAM en el estado de cuenta de tu tarjeta, es un cobro por una suscripción.
Cobros, cancelación y reembolsos
Las suscripciones se renuevan automáticamente y se pueden cancelar en cualquier momento. Al cancelar se detiene la próxima renovación y conservas tu acceso hasta el final del período ya pagado.
Los reembolsos siguen las reglas de nuestros Términos de Servicio, incluido el derecho del consumidor a desistir dentro de 7 días. Si no reconoces un cobro, escríbenos antes de contactar a tu banco: podemos resolverlo más rápido que una disputa.
Envíanos un mensaje
← Volver a TazzoGramGS4D Tech Services Ltda · São Paulo, Brasil · Terms of Service · Privacy Policy · Plans & Pricing